Cette question est souvent posée et nous répondons sans la moindre hésitation:
appeler Sereni!
Le numéro d’appel général (+32 468 33 22 33) est accessible jour et nuit. Vous êtes assisté dès le signalement d’un décès.
Dans le cas du décès, inopiné ou non
Dans le cas du décès, inopiné ou non, d’un proche à domicile, procédez comme suit:
Appelez le médecin traitant
Contactez le médecin traitant ou le médecin de garde. Il ou elle se rendra sur place pour constater le décès et remplir les documents requis. Ces documents sont indispensables au transport du défunt.
Prévenez les membres de la famille
Prévenez les proches et demandez-leur s’ils souhaitent venir rendre un dernier hommage au défunt avant son transfert.
Contactez Sereni
Contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour transférer le défunt au funérarium.
Préparez les vêtements
Préparez les vêtements du défunt et remettez-les au personnel chargé du transfert.
Préparez les documents du défunt
Préparez la carte d’identité, le permis de conduire et le carnet de mariage du défunt pour l’entretien qui aura lieu à domicile ou dans nos bureaux. Le temps est à présent venu de discuter des modalités de la cérémonie.
