
“Un jour n’est pas l’autre."
Un vent de jeunesse souffle chez les pompes funèbres Desablens à Tournai. Après un siècle d’existence, le relais est désormais passé à la cinquième génération et à la sixième qui se profile à l’horizon.
Si Henri, le fondateur de l’entreprise familiale des pompes funèbres Desablens, que l’on imagine vêtu d’une redingote et coiffé d’un haut-de-forme, apparaissait sur la place de Tournai lors de la dernière représentation des concerts de carillon depuis le sommet du beffroi, il est fort à parier que de nombreux échanges sur l’évolution du métier et de l’ADN familial fuseraient certainement en tous sens.
- La calèche funéraire d’Henri, tractée par 2 chevaux il y a un siècle, a depuis bien longtemps cédé la place aux corbillards Cadillac sans cesse renouvelés.
- Le montage de chapelles ardentes au domicile des défunts, a fait place au funérarium accueillant et lumineux doté de 9 salles de recueillements situé à 7530 Tournai, Grand’Route, 250.
- Par contre, l’accueil chaleureux en toute simplicité, l’empathie, le sens de l’écoute, le respect, la discrétion et le souci de toujours aller plus loin, restent quant à eux bien dans l’ADN familial.
Constance Duez, a pris la suite de Marie-Paule Desablens, la tante de son époux Guillaume Fievet, comme responsable de l’agence des pompes funèbres familiales tournaisiennes. Elles font désormais partie du réseau Sereni qui a permis d’assurer la continuité de l’activité en offrant son aide logistique et la réalisation de nouveaux projets.
Après avoir travaillé plusieurs années comme institutrice primaire, Constance a rejoint l’équipe Desablens à plein temps en 2014. Comme son mari Guillaume, elle s’est engagée à porter secours aux gens dans les moments de détresse. Elle, comme entrepreneurde pompes funèbres, en aidant les familles éplorées suite à un décès, lui, comme sapeur pompier. Guillaume dispose d’horaires décalés chez les pompiers ce qui lui permet de prêter main forte à l’entreprise familiale. Ce beau couple engagé a le cœur sur la main et exprime son humanité avec délicatesse pour aider ceux qui font appel à lui.
Comme le dit Constance : “Un jour n’est pas l’autre, il suffit d’un coup de fil pour que le déroulement de la journée soit complètement chamboulé et que de nouveaux défis apparaissent. On essaie toujours d’apporter une assistance dans l’heure.”
Constance se charge d’accueillir les familles pour organiser les funérailles avec douceur et discrétion. Elle accomplit toutes les démarches nécessaires au bon déroulement des funérailles, notamment auprès des administrations, cimetières, églises, crématoriums, ...Elle se charge aussi de la rédaction et de la publication des nécrologies ainsi que de l’édition d’autres imprimés.
Le funérarium Desablens existe depuis de très nombreuses années, il fût d’ailleurs un des premiers en Belgique. Il est accessible tous les jours de 12h à 18h, les dimanches et jours fériés inclus. Ses 9 salons funéraires viennent d’être entièrement rénovés : nouvelle décoration, nouveau mobilier. Le bois a notamment été intégré à la décoration pour apporter plus de chaleur et de modernité et un petit espace de convivialité où il est possible de prendre une boisson réconfortante est mis à la disposition des familles.
Le métier génère beaucoup d’émotions.
Constance : « Il y a quelques années, on a organisé les funérailles d’une dame de mon âge, décédée des suites d’un cancer du sein, elle avait un petit garçon de l’âge d’une de mes filles et je me souviens que la grand-mère voulait l’éloigner de tout lors des funérailles. Je lui ai cependant conseillé d’emmener son petit-fils aux funérailles afin qu’il puisse se rendre compte que sa maman était décédée, qu’elle ne reviendrait pas mais qu’elle serait toujours là pour veiller sur lui. La grand-mère m’a écoutée et m’a remerciée. Lors de décès d’enfants, je me sens encore plus impliquée avec les parents afin de leur permettre d’avoir les obsèques qu’ils souhaitent et qu’ils n’oublient jamais qu’ils ont été bien accompagnés. »
Quand on demande à Constance ce qui lui permet de lâcher prise et d’évacuer les émotions de tristesse, elle répond sans détour : « Quand je quitte le bureau et que je rejoins ma voiture je prends une grande inspiration, j’expire et là, j’oublie toute la tristesse de la journée. Et puis le meilleur remède pour ça, c’est un gros câlin de mes adorables enfants. »
Constance et Guillaume sont en effet les heureux parents de 4 enfants. Louis leur premier enfant a rejoint les étoiles à 8 mois et demi de grossesse. Ils ont pris ensuite une revanche sur la vie et ont agrandi la famille avec Zoélie 9 ans, Lucie 6 ans 1/2 et Anthime 2 ans 1/2 .
« Nous avons organisé ses funérailles dans l’intimité de A à Z mais nous n’avons pas pu obtenir de belles photos de notre fils et cela nous manque. Le fait de retravailler très vite après la perte de notre fils et de me focaliser sur l’aide que je pouvais apporter aux familles m’a véritablement aidée. Une personne n’est pas l’autre mais si j’avais été en arrêt de travail, j’aurais sombré dans la dépression. C’est cela qui m’a sauvée : me mettre au service des autres. J’aimerais beaucoup intégrer l’association « Au-delà des nuages » et aider les parents à avoir de beaux souvenirs de leur enfant, cela permettrait également de faire connaître l’association auprès de nos collègues. »
L’association « Au-delà des nuages » est une asbl qui soutient les parents vivant un deuil périnatal et ce grâce à la photographie qui aide à adoucir le chemin de deuil. Elle offre un souvenir tangible et un accompagnement pour les parents pendant les premiers moments difficiles. Avec beaucoup d’amour et de respect les photographes professionnels de l’asbl réalisent, entièrement gratuitement des photos du bébé pour créer de précieux souvenirs. Les photos permettent de délier la parole, de partager la tristesse mais aussi la fierté car les « paranges » sont aussi des parents fiers ! En 2021, « Au-delà des nuages » a photographié 318 bébés en Belgique. Généralement, l’association « Au-delà des nuages » reçoit les appels téléphoniques directement de la part des hôpitaux pour venir photographier les bébés. Le gardien des nuages a pour mission de répondre à ces appels et de faire le suivi jusqu’à l’attribution d’un photographe. L’association « Au-delà des nuages » recherche des gardiens des nuages comme des photographes et/ou des retoucheurs.
